Problema Tecnico : Pasos para instalar sistema operativo y reparar un equipo

- Problema: En un laboratorio de cómputo se hizo un análisis de la situación técnica de la computadoras y se encontró que un alto porcentaje de ellas se encuentran fuera de servicio. Considerando que es necesario formatearlas, describe paso a paso para dejarlas funcionando correctamente. Considera que no contamos con disco de Drivers.


* Lo primero que tenemos que hacer es limpiar el equipo, osea desarmarlo de todas sus piezas y limpiarlo con aire comprimido o soplete, para retirar la tierra que tenga y que esto le impida para su funcionamiento y también limpiar cada componente del equipo.


* Despúes procedemos a la reparación de Software, pero antes de eso como no tenemos disco de drivers, los descargamos de Internet de acuerdo ala marca y modelo del equipo ala que le daremos soporte técnico de software.
Ya que tenemos listos nuestros drivers descargados y gravados en algún dispositivo ya sea en un DISCO DE DATOS o en una memoria USB procedemos a formatear nuestro equipo siguiendo los siguientes pasos.


* Lo que haremos primero es encender el ordenador y insertar el cd de instalación de windows xp en el lector de disco. Si la configuración de la BIOS es correcta, se iniciará el disco automáticamente. Si no arranca tenemos que entrar en la BIOS y configuramos donde esta  el apartado CD-ROM/DVD para que el PC se inicie primero con el arranque de CD/DVD-ROM. Luego guardamos los cambios y salimos de la BIOS (Exit Saving Changes ó Save to CMOS and Exit).


* Despues el ordenador se reiniciara y nos aparecerá el siguiente mensaje: 
 Presione cualquier tecla para iniciar desde el CD.


*Presionamos cualquier tecla para inciar la instalación de Windows xp profesional 


*Despues nos inforamara que se esta analizando el hardware del ordenador.


*El proceso de instalación se detiene en una ventana, donde nos dice que si tenemos un  Windows XP instalado pulsando la tecla R podemos proceder a hacer una reparación del sistema operativo. Pero en este caso lo que queremos es instalar un nuevo Sistema Operativo ,ósea hacer una instalación nueva de Windows XP Profesional y por eso pulsamos enter.


*Nos pide si aceptamos la licencia para continuar con el proceso de instalación y aceptamos con F8 para continuar.


* Después nos aparecerá una ventana donde nos informa de todas las unidades HD de nuestro equipo, en este caso las eliminaremos todas para crear nuevas particiones. Presionamos D para eliminar y L para confirmar y después realizamos particiones nuevas. Presionamos la tecla C para crear nueva partición. 


* Luego nos aparecerá una ventana dondé dice como queremos formatear el equipo si en formato NTFS o FAT en este caso la más recomendable es formatear en NTFS en formateado completo no rapido y la selecionamos y pulsamos enter. 


* Entonces empezara el proceso de formateo y esperamos a que copie los archivos.


* Cuando termina de copiar los archivos entonces automáticamente el proceso se reinicia  de  forma  automática,  y nos  avisa  que será en pocos segundos.


*Tras cargar todos los archivos necesarios, la interfaz del programa de instalación de Windows cambia a una pantalla mucho más amigable, que en adelante nos guiará por el  proceso de instalación

* Luego nos apareceré una ventana donde indica el proceso de instalación de Windows y esperamos a que se cargue.  

* Después ya cargado el proceso de instalación procedemos a poner la clave de windows y a configurar el equipo con la hora y fecha actual y el nombre que le daremos a nuestro equipo.

* Una vez en el escritorio del equipo instalamos controladores de audio, vídeo y red. Instalamos programas útiles como winrar, adobe reader, antivirus, office y navegadores. 

* Aquí terminamos con el proceso de reparación del equipo. 

Realizado por: Cecilia Nathaly Lara López